Ügyfélszolgálat
ÜGYFÉLSZOLGÁLATI PONT:
7400 Kaposvár, Áchim András u. 2., CORSO Irodaház, ÉSZAKI SZÁRNY - FÖLDSZINT
Telefonszám: 82/310-000
e-mail: info@kaposholding.hu
Parkolás: CORSO mélygarázs (1 óra ingyenes)
Ügyfélszolgálat (és pénztári órák) nyitva tartása | |
| Hétfő - Szerda: 8:00 – 14:00 | |
| Csütörtök: 8:00 – 20:00 |
Az ügyfélszolgálaton fogyasztóink személyesen rendezhetik az alábbi ügyeiket:
- díjfizető személyében bekövetkezett változás bejelentése
- adat módosítások (HMV előleg, GJ előleg, levelezési cím stb.)
- számlával kapcsolatos tájékoztatás
- igazolások kérése
- számla befizetés
- részletfizetési megállapodás kötése (hátralék nagysága max. 70.000 Ft, illetve, ha elszámolásból nagyobb összegü számla keletkezik)
- a hátralékos ügyek melyekben már jogi, végrehajtói közreműködés is szükséges
- panaszügyintézés