Kaposvári Önkormányzati Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt. • 7400 Kaposvár, Fő u. 52. • E-mail: titkarsag(kukac)kaposho.hu • Telefon: 82/310-000 (Ügyfélszolgálat)
Pályázatok
Képek
Elérhetőségek
Kaposvári Önkormányzati Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt.
Székhely:
7400 Kaposvár, Fő u. 52; Pf. 113.
Telephelyek:
7400 Kaposvár, Áchim A. u. 2.
7400 Kaposvár, Kanizsai u. 27.
Telefon:
Központ: 82/529-230
Fax: 82/529-234
E-mail: titkarsag(kukac)kaposho.hu
Számlázással kapcsolatban: 82/310-000
Távfűtés hibabejelentés: 82/413-775
Házkezelés (tel. és fax): 82/510-355
Házkezelés e-mail: hazkezeles(kukac)kaposho.hu
Társasházkezelés (tel. és fax): 82/413-163
Társasházkezelés e-mail: tarsashazkezeles(kukac)kaposho.hu
Pályázatok
Díjnet nyereményjáték
Kapos Holding
2013-2014. évi fűtés elszámolás
Meleg tél volt, jár vissza a fűtésköltségből
Tisztelt Felhasználónk!
Tájékoztatjuk, hogy a 2014. január 1-étől hatályba lépett, az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII. törvény rendelkezései figyelembevételével a 2013-2014. évi fűtés elszámolásánál a következőképpen kívánunk eljárni.
A 2013-2014. évi fűtés elszámolása 2014 júliusában esedékes. A korábbiaktól eltérően, a fenti törvény alapján júliusban két számlát bocsátunk ki ügyfeleink részére.
Az első számla július első napjaiban fog érkezni, ez a július havi részszámlát tartalmazza, ezt szíveskedjen a számlán feltüntetett július 14-i teljesítési határidőig rendezni, hogy a második számla kibocsátásánál már figyelembe tudjuk venni.
A második számlát 2014. július 20-a után bocsátjuk ki, ez kizárólag a 2013-2014. évi fűtési időszakra vonatkozó elszámoló számlát tartalmazza. Amennyiben egyenlege ekkor túlfizetést mutat:
1. Csoportos beszedés esetén a teljes összeget visszautaljuk a számlájára.
2. Csekkes fizetés esetén (a távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. törvény rendelkezése alapján):
a) ha a túlfizetése meghaladja az 1000 forintot, a számla kibocsátásától számított 8 napon belül postai úton visszaküldjük az összeget;
b) ha a túlfizetése nem éri el az 1000 forintot, a következő havi számlájában jóváírjuk.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy amennyiben költségmegosztó alapján történik az elszámolása, s azt nem érti, vagy nem ért vele egyet, kérdésével, panaszával a költségmegosztó céghez, illetve a közös képviselőjéhez fordulhat.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ügyfélszolgálatunkon a fűtéselszámolásból adódó pénztári kifizetés nem lesz.
Tájékoztatjuk arról is, hogy idén augusztusban nem lesz a szokásos használati melegvíz-elszámolás.
Tisztelettel:
Kaposvári Önkormányzati
Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt.
Távfűtési üzem
© 2020 Kaposvári Önkormányzati Vagyonkezelő és Szolgáltató Zrt. - Minden jog fenntartva.
Cím: 7400 Kaposvár, Fő u. 52.
Tel.: 82/310-000 (Ügyfélszolgálat)